Нас часто спрашивают, «Почему Вы не отправляете товар наложенным платежом с оплатой при получении?», на это есть масса причин, о которых мы Вам расскажем в этой статье.

Первая причина: из-за большой массы и объёма подавляющего количества товаров в нашем интернет магазине мы вынуждены работать только с транспортными компаниями. Мы не работаем с Почтой России, так как максимальный вес почтового отправления - 20 кг. В свою очередь транспортные компании не работают с наложенным платежом. Они могут принять оплату только за доставку.

Вторая причина: даже если бы транспортные компании принимали наложенный платёж, это существенно увеличило бы стоимость заказываемой продукции. Вам пришлось бы оплачивать страховой сбор и денежный перевод с комиссией 7%.

Третья причина: непорядочные клиенты, которые не забирают товар. Товар около месяца пылится на складах, а потом возвращается нам обратно. Вместо этого он мог быть отправлен Вам. В итоге потраченное время и деньги.

Наш интернет-магазин не работает с наложенным платежом. Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать ее и оплатить.

На самом деле, так называемый наложенный платеж - это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Согласитесь, при заказе отопительной печи за 30 000 р., отдать 2 100 р. за перевод не самая приятная трата денег.

Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”. Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку.

Приведём для примера правила работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

В то же время, любой перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк или платёжный банкомат. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.

Прежде чем выбрать наложенный платеж (один из самых дорогих способов перевести деньги магазину), ответьте на вопросы:

- Можете ли вы распечатать транспортную упаковку до передачи денег? - Нет
- Можете ли вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? - Нет
- Можете ли вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? - Нет
- Можете ли вы, распечатав транспортную упаковку, отказаться от товара и забрать свои деньги? - Нет

Тогда зачем вам оплата наложенным платежом?

Поэтому мы хотим заверить Вас, что берем на себя полную ответственность по быстрой и надежной доставке вашего заказа.